深度解析：舒适生活的正确打开方式

随着互联网的发展，口碑相传变成了看得见的评论，好与不好，用户一目了然，体验一切透明化。每次采访舒适100的用户，都觉得舒适100就像一位工匠一样，在为用户打造一件艺术品，融入其中，勤勤恳恳，才让用户的房子不再只是普通住宅，而是有着家的温度与气息！

洞悉用户需求，知业主情况二三事

业主裴先生是一位在上海工作的德企高管，早年与妻子留学德国，对国外舒适家居生活有些许了解，回国工作多年后，一直没有合适的契机为家安装舒适系统，直到去年购买了位于上海浦东三林的枫涧美墅二手别墅，安装舒适系统的念头便再次萌发了，找装修公司量房改造、找暖通公司设计舒适家居方案、家电家居地再次选择等各种新家准备事宜让裴先生一家马不停蹄地着手行动起来了。

在一次偶然地参观装修公司的样板房中，无意了解到这家的舒适系统是由舒适100上海分公司设计安装的，对装修风格反而没有什么感觉，而对舒适系统的安装与体验印象深刻。于是，裴先生便上网查了一下舒适100网，线上选购、线下服务，价格透明，一站式服务等特点让裴先生更加确认了舒适家居系统应该选择哪家公司来负责了。

裴先生电话联系舒适100后，舒适100上海分公司的销售工程师便按裴先生要求的时间到达了裴先生公司附近的咖啡厅进行了一次深度交流，两百多平的户型，4口人的常住人口，也是裴先生与太太退休后安享晚年的房子，需要安装的舒适集成系统为中央空调与家庭采暖，空调的选择裴先生已经有中意的品牌，关于采暖，裴先生没有太多想法，但据裴先生透露，裴太太中意的是温足顶凉的地暖，但品牌还不太了解，需要舒适100推荐，要求是一定要质量过硬，能够使用的年限要足够长。

经过一番沟通，舒适100的销售工程师便按照裴先生提供了初步的设计建议，中央空调按裴先生的偏好选择了三菱重工的氟机，地暖则由舒适100推荐的法国德地氏冷凝炉与德国热德地暖管。随后的设计沟通与图纸定稿便通过邮件的形式确认，前期工作完成后，舒适集成系统的安装便紧锣密鼓地展开了。

标准化工艺流程，业主全程线上监理

从施工现场定位、材料进场、前期隐蔽工程安装、到后期设备安装、调试验收、客户回访等6个环节紧密相扣，空调与地暖管道的前期安装比预期少2天完工。让裴先生感到惊讶地是，在整个安装过程中，他并不需要像装修那样多次奔波新家，而是通过舒适100销售工程师介绍地下载APP舒适工长就能全程看到安装进度与现场情况。

同时，在舒适工长上，裴先生还可以参照施工标准图片对比自家安装情况，安装好坏与否，一目了然，安装质量全透明。舒适工长，经过舒适100的严格资格审查和系统筛选保证了整体施工人员的水平，让用户也能参与到了各个施工环节，对施工环节进行评价，施工所有的核心节点全部标准化、透明化，实时查看工程进度及核心节点施工信息。

用户的评价表，就是舒适100的成绩单

人与人之间的交流最重要的要素是真诚，真诚能够迅速贴近两人之间的距离，也能快速的博得信任感。同样，一家企业与自己的客户之间最需要的也是真诚，当企业一切以客户为重心着想的时候，用真诚之心对待之，无论是在产品的设计还是服务上都把客户的需求放在首位，那么将心比心，客户也会以诚心回报之。

施工环节完成后，裴先生对舒适100的安装与服务甚感欣慰与满意，施工结果与前期设计方案吻合，更难为可贵地是，在后期调试与指导过程中也特别耐心与仔细。同时，严格按时间节点完工，有效了保证了其他装修事宜的工程节点，真正意义上实现了选购、设计、安装、售后的一站式服务！

同时，前期使用的2个月内，裴先生表示，他对用电的使用情况也有所留意，较之前生活家里的分体式空调而言，使用时间多了近三分之一，基本回家就开中央空调了，而综合电费却比之前的分体式空调每月平均要少30多度，这样一个月还又节约了金钱又有更多的时间在享受舒适。裴先生表示，身边追求舒适生活的朋友也很多，但对寻找这样的服务团队很是头疼，以后多了帮朋友的一个门路了，遇见舒适100很幸运。

背后的故事：舒适100不得不打的一点广告

在整个选购安装过程中，舒适100的设计人员与舒适100这个企业，都有很多用心的地方，不得不说地一点点。

第一：关于为什么裴先生选择三菱重工时，舒适100的销售工程师也同意采纳呢，如表所示，对比市面上中央空调氟机的主流品牌：

备注：

1.双转子高效压缩机为第四代直流变频新型压缩机，是三菱重工在传统涡旋压缩机上，针对环保冷媒R410A研发的技术产品。

 2.变频的级数的比较：变频级数越高，部分负荷时能效比越高，控制温度越精准，吹出的空气越舒服。

 3.综合能效比（IPLV值）的比较，IPLV值数值越大，空调实际运行时越节能。 实测证明：三菱重工最省电（可查中国能效标识网），相比其他三个品牌省电约25%-35%。

第二，为什么要为裴先生选择法国德地氏冷凝炉与热德地暖管呢？德地氏冷凝炉是目前市场上体积最小的壁挂炉，安装位置灵活，且节省空间，专门配置了净水处理装置和燃气净化装置，使得其寿命大大提高（水垢是传统锅炉最大的杀手），设计寿命为40年，实际使用寿命可达到25年，远高于普通壁挂炉8-10年使用寿命。

而关于地暖管的选择，为什么要是热德呢，而且舒适100首推热德呢，要知道很多地暖使用年限低的原因都是因为地暖管的报废，所以，在推荐裴先生用高端辅材的同时，舒适100建议了热德，对比如下，值得一看！

第三，除了设备与辅材的选择有着不得不说的广告外，舒适100免费为用户购买的13万“工程保”，也是让裴先生感到惊喜的地方。舒适100与中国平安合作为舒适100用户提供家庭财产保障的“工程保”，凡在舒适100购买产品签订工程合同，在工程完成、验收合格后，即免费赠送一份由中国平安保险为舒适100用户专业打造价值13万元的“工程保”，为用户提供四大范围家财保障：房屋及附属物、房屋装修、家电家居、水暖管。

结语：

    我们总是在努力，努力更优秀，努力更富有，努力更上层，可是渐渐地，我们忽视了努力更舒适，有多少名利双收的人能像裴先生那样在可能是人生购买地最后一套房时，想想努力的背后是不是该舒适生活呢，舒适100在努力让每一个努力的人更舒适！

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