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中央空调选购指南-完善的售后服务

2011-03-01 16:45:28
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  所谓“三分产品,七分安装”,中央空调实际上只是一个“半成品”,选购产品之后你还应该考虑方案设计、施工安装以及售后服务,而中央空调使用周期较长,后期服务是一项长期的工作,适时的对中央空调进行维护清洗是考验中央空调选购的重要保证,在剩者为王的时代,有多少公司能够秉承完善的售后服务系统,是衡量一个中央空调公司是否优秀的绝对条件。

  大金中央空调售后服务

  GPS服务系统:即维修人员定位系统和车辆移动监控系统。利用先进的网络手段,大金的售后服务人员马上找到离您最近的维修人员,以最快的速度为您提供满意的服务。
  快速及时应对:一年365天24小时全天受理,全中国地区统一免费服务热线,实现受理窗口一体化,记录保存全部处理情况,实现准确快速排解问题。
  备品备件快速对应市场:大金空调的工厂位于上海闵行,充足的备品备件更能快速、及时的满足您的需求。另外,利用计算机网络的快速,可立即确认库存与交货期,并由部件中心快速发送到全国各地。
  专业的维修队伍:大金的售后服务队伍庞大:3 家空调技术公司遍布各地的地方事务所,由大金空调技术公司认定的特约维修店和售后服务协力店都能为您提供满意的服务。
  AIRNET空调预诊系统:AIRNET服务系统是通过大金独自开发“在线健康诊断”实现防患未然、节能、延长机器使用寿命、故障预报和保养的维护系统。

  中央空调安装公司售后服务

  除了中央空调厂家外,中央空调安装公司也要承担售后服务。除了产品本身由商家提供外,一般厂家不参与中央空调设计和安装,特别是家用中央空调,所以在后期使用过程中,如果设计或安装出现问题,中央空调安装公司应该负责用户的售后服务,厂家也可以协助安装公司解决相关技术问题。

  当然,也有厂家和经销商或安装公司相互“踢皮球”的现象,国家在此方面也没有完善的法律,最后消费者成为最大的受害者,因此选择一个过硬的品牌,选择一个售后完善的安装公司对前期中央空调选购来说十分必要。舒适100除了良好的品牌渠道合作外,并提供完善的售后服务系统,解决用户后顾之忧。

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