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你好,E1是意外熄火的代码,如果使用了混水阀,在混水过程中混入冷水过多,就有可能导致意外熄火,建议使用时将水阀完全调到热水位置;如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火,或中途意外熄火,可以将燃气压力调低一些试试,如果还是不行,建议联系厂家售后上门检查处理。
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