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如果是刚买了没多久的话,你可以直接和商家联系退换货的,这个还是比较好解决的,如果是时间长的话那就联系售后给你维修就可以的,要先检测是不是质量问题,这个一般售后都是可以处理的,不过建议你最好是让厂家换一个吧,因为床垫凹陷可能是因为床垫内的材质损坏了,反过来也不能再用了,建议您更换新的床垫。这样处理最保险的
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