您好,一般情况下,新时代空气能热水器会配有相应的说明书,您可以参照说明书上的代码寻找相应的问题;检查一下您的热水器的温度传感器和线路是不是有松动的现象,如果是代码为5的话,您可以看看吸气温度传感器有没有什么问题,如果您自己实在解决不了,可以联系售后客服,他们会为您解决相应的问题的,希望我的回答对您有帮助。
这位网友您好,很高兴为你解答。空气能热水器常见的故障代码e1表示点火失败或中途熄火。一新时代空气能热水器,显示的故障,你可以找他们的售后服务,一般这种热水器的售后都是挺不错的,同时你也可以上网查看空气能热水器的机组检测故障信号说明书,或者是直接打电话问一下客服,到底是什么地方出现了问题?每个厂家的代码都不一样。希望我的回答对你有很大的帮助。