交房也称业主收楼、入伙,是物业第一次正式直接接待和面对业主,也是物业形象第一次在客户前面的展示,在物业实务中具有非常重要的意义,从交房前的各项准备工作到接待业主收楼所涉及到的房屋质量问题、费用收取问题、协议签署问题、甚至接待礼仪语言问题等等,无一不是物业人员综合素质和能力的体现,所以交房后无论是公司还是员工都应该及时总结,员工谈谈感想体会也是必须的工作之一。由于各人的经历不同,感想体会自然不同,最好能在网上搜索一下类似样本,结合自己的亲身交房经历进行写作,网上范本很多,但切忌抄袭,要真实且高度重视交房总结对提升自己能力的重要性。
12月28号我再次被安排前往三水支援交房,我心里想着应该和第一次去文景苑交房差不多。于是隔天下午便去了三水集体培训,尽管都是不怎么熟悉的同事,但是我们都因奔着一个目标而能很快热络起来。第二天的交房,我被安排收物业费。做好准备工作,等待一上午却不见几个人,完全不像我想的那样人群拥挤。接下来几天还是如此,偶尔来三三两两的人,破十五人来交房就已经算是最高记录了。最后一天的上午还没什么人,可是等到了下午两三点,人渐渐地多起来了,递交过来的资料也越来越多,排队的人也越来越多,来一个解释一次,这么多人过去了,我已经口干舌燥,中间也没有时间空下来。期间先验房再办手续的人不少,房产和借钥匙的工作人员很容易被包围,有争执也在所难免。有个业主来交房,资料没带,无法跟房产核对身份信息,验不了房,与工作人员沟通不下争吵了起来,甚至还有电视台的人过来录像,带人围观。尽管如此,我们还是在尽心尽力地为前来交房的业主服务。 就这样我们一直忙到下午7点多,等到人群疏散了,我们又要开始做后续的工作:整理所有票据以及继续开票。等整理完所有的工作,不知不觉中竟然已经是晚上九点多了。虽然很辛苦,但我还是觉得很充实。因为我是个不怕苦的小战士!
现在有很多人在交房时,对新房验收通常都是马马虎虎,随便就签字验收了,这样的话,即使发现房屋存在一定的质量问题,开发商也会以已签署住房交接表为由,拒绝对房屋进行维修,因此业主们对待交房千万不可马虎,一定要在新房验收时按照具体的交房流程进行检查,不能马虎对待。们一起学习一下。交房分工及流程:1、验证签约组:负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。2、收费组:负责收取物业管理费及电梯运行费。3、收楼组:负责交接房屋钥匙,现场房屋验收。4、物料准备:《房屋验收记录》二、交房须知:1、交接手续办理流程图:2、办理交接需业主提供的资料(1)业主需带商品房购买合同;(2)业户家庭成员身份证复印件每人一份,一寸免冠彩照每人三张。3、办理交接需缴纳的费用(1)物业管理费:每月按建筑面积1.5元/平方米(办理入伙时预缴半年);(2)电梯运行费每月按建筑面积0.5元/平方米(办理入伙时预缴半年)。4、办理交接时需签订的文件和填写的表格(1)在《临时管理规约》、《前期物业管理服务合同》上的空白处签字;(2)填写业户成员登记表、房屋验收记录;(3)交接会签单的记录。5、办理交接手续注意事项(1)检验是否业主本人到现场办理,如果不是必须提供业主本人的书面委托。(2)办理交接时,必须按《交接会签单》的顺序逐项办理,每个经办人在办理项目结束后,必须填写《交接会签单》把会签单和所签资料一起传到下一程序,接受人必须检查上道程序无误后,再进行办理。关于物业交房的流程就介绍到这里了,买房子的整个过程不是一件容易的事,其中交房环节十分繁琐,熟练掌握好交房过程中所需要的手续和技巧等可以给们带来很大的方便。在交房中需要的手续、交房手续以及验房技巧都是一些常识。们应该多多学习。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。其次,对我半年来的工作状况做一个小结。学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。除此之外,我还尝试着进行了项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力交房员交房工作总结交房员交房工作总结。