1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高并不高,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,刚开始三个月,我拿着公司的产品去各大卖场一跑就是几天。一个卖场,一个卖场的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。现在我自己开公司了,我经常对业务员说,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务员的办公室在客户那里。
谈单人员要时刻摸清客户心理变化,尽量打消顾客有顾虑的事项。尽量做一些不具体的承诺,切忌不可轻易许诺客户优惠活动里不包括的赠送事项,以免给公司带来后续合同麻烦。促成订单要胆大心细,话语直击客户心理期望。把公司的的展现出来,要让客户感觉到如果错过此次活动就再难得到如此大的优惠。在与客户交谈沟通到客户心动的阶段才可邀请客户下单,并极力促成。北京博大同途家装快速盈利系统,利用互联网整体家住模式,帮助中小型家装公司快速提升业绩,他们包含了一线品牌产品厂家直供体系,签单和管理软件,营销培训,电商服务一些列的孵化帮扶,我也是在北京博大的帮助下公司业绩不断提升,模式很不错。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,。我们千万不要传真资料给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能客户今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能客户今天和家人吵架了,所以不理我。也可能是客户今天接到类似电话太多,不想搭理我了。没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,客户昨天还说不要,今天再打就可以让你去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。3、我觉得站着打电话比较好点。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。客户是很健忘的,我们要不断的提醒他。初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好样品,目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交,你应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,推荐了产品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的跟进,不断的询问他,直到有结果为止。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢 以我们要要求客户购买。然而,80%的业务员都没有向客户提出成交要求。2、如果未能及时成交,销售要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次见面的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。3、我的感觉是,做业务要坚持追踪,追踪、再追踪,如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号——如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
家装常识 1、季节因素是装修施工注意事项中不可忽视的因素,虽热一年四季对装修都或多或少的会有影响,但房屋装修受影响的季节最主要还是是冬季和雨季。 2、居室中,灯具安装之前要有主光源和辅助光源的观念,主光源指专门对某一个局部空间的照明,比如阅读用的台灯、落地灯,餐桌上的吊灯,墙面装饰照明用的射灯等等。而辅助光源,才是每个房间差不多中央位置的大灯,很多人在装修、布置家的时候并没有这个概念。对于位于房间中央位置的辅助光源,小编推荐欧普led圆形卧室吸顶灯具阑珊,它外观精致又品味、适合多种家居风格,其智能调光调色设计,在使用时更加方便。 3、嵌入式衣柜或其他一些嵌入墙体的柜子的好处不少,既增大了柜子内部的空间,又显得柜体简洁、大方。应该注意的是,安放柜子的地面和柜子侧面的墙体必须水平和垂直,否则,等安装柜子的时候,会很难处理缝隙,勉强填补缝隙,视觉就有扭曲,显得很粗糙,工艺不精细,效果就会大打折扣,一组昂贵的壁柜,就会被这些小细节毁掉。 4、水电设计不同于装饰设计,首先是要考虑安全和实用,然后才是装饰效果。水电设计讲究的原则是能不动则不动,能暗则暗。关于业主对水电施工的需求,设计师要从房子的具体情况出发,按安全性→环保性→节能性→实用性→效果性的顺序来考虑,尽量最大限度地满足业主的需求,注意不是无条件的满足。 5、房屋装修施工是一件大事,关于装修施工注意事项有很多,尤其是季节的变化,很容易就影响到装修效果,因此大家不能忽视哦!
1.在大门玄关处安装一面长镜子实用且方便的小技巧,出门能够整理衣冠。另外,还可以考虑装个矮凳,坐着换鞋,节省时间。考虑好鞋长、鞋宽和鞋高(长短靴),还要考虑好多双鞋同时摆放时,鞋柜宽度的利用率。2.冬天洗菜、洗锅时,用热水可以使手不冻僵且锅碗瓢盆也容易去油。不过,大多数人的家里,厨房水龙头都是连接卫生间里的热水器,或者楼顶的太阳能热水器,这样会造成水浪费,且还需要等待,花费更多时间。3.床底下设计储物空间,收纳空间的设置是很流行的,生活很多琐碎的事物。将床底这一容易忽视的角落设计成大抽屉结构(或者是分成小抽屉),能更好地合理利用空间。不过,这里要注意一下床底通风。